隐私协议

【特别提示】尊敬的用户(“您”):感谢您访问和使用宇墨企业管理咨询(上海)有限公司(“宇墨”或“我们“)运营的网址为greendoor.cleanconnect.cn (“Greendoor”)的网站。宇墨作为Greendoor的运营方,为了帮助您全面的了解Greendoor对个人信息的保护和处理规则,制定了本《隐私协议》。请您仔细阅读本《隐私协议》(尤其是粗体显示的内容),一旦您完成网站注册或使用网站,您将被视为已经仔细阅读并同意遵守本协议和宇墨不时发布的规则或特别条款,特别是本协议中限制您权利、免除宇墨责任的条款内容。如果您不同意,请勿使用网站。如您有任何疑问、意见或建议,可与我们联系。

对本协议、规则或特别条款的内容进行修改,宇墨将在网站公示通告全体用户,您理解并同意就此宇墨将不再另行通知您,您应不时地查看这些修改,以便正确使用网站。您在经宇墨修改的条款发布之后继续使用网站,即表示您同意且接受该等修改。在适用法律允许的最大范围内,宇墨保留对本协议、规则或特别条款的最终解释权。

宇墨非常重视用户的隐私和个人信息保护。您在使用我们的产品与/或服务时,我们可能会收集和使用您的相关信息。我们希望通过本《隐私协议》向您说明,我们在您使用我们的产品与/或服务时如何收集、使用、保存、共享和转让这些信息,以及我们为您提供的访问、更新、删除和保护这些信息的方式。


1        我们如何收集和使用您的个人信息

1.1    我们如何收集您的信息

1.1.1       个人信息收集的范围和授权

1.1.1.1       为了提升您的体验,在遵循必要性和最小化原则下,我们会收集您的计算机、手机及其他访问设备发送给我们的信息。

我们会根据您在软件安装及使用中授予的具体权限,接收并记录您所使用的设备相关信息,包括:网络身份标识信息(包括系统账号、IP地址、邮箱地址及与前述有关的密码、密保);个人上网记录(包括搜索记录、软件使用记录、点击记录);个人常用设备信息(包括硬件型号、设备MAC地址、操作系统类型、软件列表唯一设备识别码等在内的描述个人常用设备基本情况的信息);在社区讨论或其他互动在线功能中发布的信息;在网上进行的检索等。

请注意,单独的设备信息、日志信息等是无法识别特定自然人身份的信息。如果我们将这类非个人信息与其他信息结合用于识别特定自然人身份,或者将其与个人信息结合使用,则在结合使用期间,这类非个人信息将被视为个人信息,除取得您授权或法律法规另有规定外,我们会将该类个人信息做匿名化、去标识化处理。

当您与我们联系时,我们可能会保存您的通信/通话记录和内容或您留下的联系方式等信息,以便与您联系或帮助您解决问题,或记录相关问题的处理方案及结果。

1.1.1.2       为了维护全体用户的利益,提高风控的水平,在遵循必要性和最小化原则下,您同意并授权宇墨自行或通过第三方机构从其他途经收集您的信息,包括:

1.1.1.2.1  我们可能从第三方获取您授权共享的账户信息,并在您同意本隐私协议后通过第三方账户直接登录并使用我们的产品与/或服务。我们将会依据与第三方的约定、对个人信息来源的合法性进行确认后,在符合相关法律和法规规定的前提下,使用您的这些个人信息。

1.1.1.2.2  在取得您同意的前提下,我们可能从合法持有您个人信息的第三方机构获得您的个人信息。

1.1.1.2.3  向行政机关、司法机关查询、留存您的信息;

1.1.1.2.4  收集您留存在宇墨合作伙伴、关联公司处的信息。

1.1.1.2.5  如果您通过本网站访问第三方社交网络服务,我们将收集您的用户名和这些服务的连接列表

1.1.1.2.6  个人特征数据,例如年龄、性别、兴趣

1.1.1.2.7  广告互动和查看数据,例如广告点击率和有关您查看特定广告的次数的信息

请注意,我们可能会将我们收集的信息与我们从第三方来源获得的信息结合起来。


1.2    我们如何使用您的信息

1.2.1           我们将根据有关法律法规以及本协议,出于合法目的使用您的信息,包括:

1.2.1.1          为了向您提供宇墨的产品、服务之用;

1.2.1.2          帮助我们设计新服务、改善我们现有服务,提升您的体验之用;

1.2.1.3          在遵循必要性和最小化原则下,通过第三方机构查验和确认您身份信息的真实性,包括姓名、身份证号、手机号、肖像照片或视频、生物特征等;

1.2.1.4          为了向您提供服务,在遵循必要性和最小化原则下,将您的信息分享给联合提供该项服务的关联公司或合作伙伴;

1.2.1.5          为了更好的为您提供某些产品或咨询服务,可能会向您进行电话回访或短信通知。

1.2.1.6          为了改善您的履约流程,出于电子签约的目的,在遵循必要性和最小化原则下,将您的信息同步给电子签约服务商。

1.2.1.7          向司法或行政机关、仲裁机构或合作公司提供您在使用宇墨服务时形成的数据和信息,包括操作轨迹、加入流程和细节等。

1.2.2           您个人信息使用的规则

1.2.2.1      我们会根据本隐私协议的约定并为实现我们的产品与/或服务功能对所收集的个人信息进行使用。

1.2.2.2      在收集您的个人信息后,我们将通过技术手段对数据进行去标识化处理,去标识化处理的信息将无法识别主体。请您了解并同意,在此情况下我们有权使用已经去标识化的信息;并在不透露您个人信息的前提下,我们有权对用户数据库进行分析并予以商业化的利用。

1.2.2.3      请您注意,您在使用我们的产品与/或服务时所提供的所有个人信息,除非您删除或通过系统设置拒绝我们收集,否则将在您使用我们的产品与/或服务期间持续授权我们使用。在您注销账号时,我们将停止使用并按照相关法律法规的要求删除您的个人信息或进行匿名化处理。

1.2.2.4      我们会对我们的产品与/或服务使用情况进行统计,并可能会与公众或第三方共享这些统计信息,以展示我们的产品与/或服务的整体使用趋势。但这些统计信息不包含您的任何身份识别信息。

1.2.2.5      当我们展示您的个人信息时,我们会采用包括内容替换、匿名处理方式对您的信息进行脱敏,以保护您的信息安全。

1.2.2.6      当我们要将您的个人信息用于本政策未载明的其它用途时,或基于特定目的收集而来的信息用于其他目的时,会事先征求您的同意。


1.3    您充分知晓,以下情形中,我们收集、使用个人信息无需征得您的授权同意:

1.3.1       与国家安全、国防安全有关的;

1.3.2       与公共安全、公共卫生、重大公共利益有关的;

1.3.3       与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等有关的;

1.3.4       出于维护个人信息主体或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人同意的;

1.3.5       所收集的个人信息是个人信息主体自行向社会公众公开的;

1.3.6       从合法公开披露的信息中收集的您的个人信息的,如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道;

1.3.7       根据您的要求签订合同所必需的;

1.3.8       用于维护所提供的产品与/或服务的安全稳定运行所必需的,例如发现、处置服务的故障;

1.3.9       为合法的新闻报道所必需的;

1.3.10    学术研究机构基于公共利益开展统计或学术研究所必要,且对外提供学术研究或描述的结果时,对结果中所包含的个人信息进行去标识化处理的;

1.3.11    法律法规规定的其他情形。


2        我们如何共享、转让、公开披露您的个人信息

2.1    共享

2.1.1          我们不会与宇墨以外的任何公司、组织和个人共享您的个人信息,但以下情况除外:

2.1.1.1      事先获得您明确的同意或授权;

2.1.1.2       根据适用的法律法规、法律程序的要求、强制性的行政或司法要求所必须的情况下进行提供;

2.1.1.3       在法律法规允许的范围内,为维护宇墨、宇墨的关联方或合作伙伴、您或其他宇墨用户或社会公众利益、财产或安全免遭损害而有必要提供;

2.1.1.4      只有共享您的信息,才能实现我们的产品与/或服务的核心功能或提供您需要的服务;

2.1.1.5      应您需求为您处理您与他人的纠纷或争议;

2.1.1.6       符合与您签署的相关协议(包括在线签署的电子协议以及相应的平台规则)或其他的法律文件约定所提供;

2.1.1.7      基于学术研究而使用;

2.1.1.8      基于符合法律法规的社会公共利益而使用。

2.1.2           我们可能会将您的个人信息与我们的关联方共享。但我们只会共享必要的个人信息,且受本隐私协议中所声明目的的约束。我们的关联方如要改变个人信息的处理目的,将再次征求您的授权同意。

2.1.3           我们可能会向合作伙伴等第三方共享您的交易信息、账户信息及设备信息,以保障为您提供的服务顺利完成。但我们仅会出于合法、正当、必要、特定、明确的目的共享您的个人信息,并且只会共享提供服务所必要的个人信息。我们的合作伙伴无权将共享的个人信息用于任何其他用途。我们的合作伙伴包括以下类型:

提供技术、咨询服务的供应商。我们可能会将您的个人信息共享给支持我们提供服务的第三方。这些机构包括为我们提供基础设施技术服务、数据处理、风控和客户服务等的机构。但我们要求这些服务提供商只能出于为我们提供服务的目的使用您的信息,而不得出于其自身利益使用您的信息。

请注意,在Greendoor网站中可能含有合作方、服务提供商等第三方的信息,例如宣传册、网站链接等,某些该类第三方将要求您直接向该类第三方提供个人信息,一旦您据此向该类第三方提供了个人信息,我们不就您提供的该个人信息承担责任。

2.1.4           对我们与之共享个人信息的公司、组织和个人,我们会与其签署严格的保密协定,要求他们按照我们的说明、本隐私协议以及其他任何相关的保密和安全措施来处理个人信息。在个人敏感数据使用上,我们要求第三方采用数据脱敏和加密技术,从而更好地保护用户数据。

2.1.5           为了遵守法律、执行或适用我们的使用条件和其他协议,或者为了保护宇墨、您或其他宇墨客户的权利及其财产或安全,比如为防止欺诈等违法活动和减少信用风险,我们可能会与其他公司和组织交换您的个人信息、交易信息及活动信息。不过,这并代表我们会违反本隐私协议中所作的承诺而为获利目的出售、出租、共享或以其它方式披露的个人信息。


2.2    转让

我们不会将您的个人信息转让给任何公司、组织和个人,但以下情况除外:

2.2.1          事先获得您明确的同意或授权;

2.2.2           根据适用的法律法规、法律程序的要求、强制性的行政或司法要求所必须的情况进行提供;

2.2.3           符合与您签署的相关协议(包括在线签署的电子协议以及相应的平台规则)或其他的法律文件约定所提供;

2.2.4           在涉及合并、收购、资产转让或类似的交易时,如涉及到个人信息转让,我们会要求新的持有您个人信息的公司、组织继续受本隐私协议的约束,否则,我们将要求该公司、组织重新向您征求授权同意。


2.3    披露

我们仅会在以下情况下,且采取符合业界标准的安全防护措施的前提下,才会公开披露您的个人信息:

2.3.1          根据您的需求,在您明确同意的披露方式下披露您所指定的个人信息;

2.3.2           根据法律、法规的要求、强制性的行政执法或司法要求所必须提供您个人信息的情况下,我们可能会依据所要求的个人信息类型和披露方式公开披露您的个人信息。在符合法律法规的前提下,当我们收到上述披露信息的请求时,我们会要求必须出具与之相应的法律文件,如传票或调查函。我们坚信,对于要求我们提供的信息,应该在法律允许的范围内尽可能保持透明。我们对所有的请求都进行了慎重的审查,以确保其具备合法依据,且仅限于执法部门因特定调查目的且有合法权利获取的数据。在法律法规许可的前提下,我们披露的文件均在加密密钥的保护之下。


3        您的权利

宇墨非常重视您对个人信息的关注,并尽全力保护您对于您个人信息访问、更正、删除以及撤回同意的权利,以使您拥有充分的能力保障您的隐私和安全。您的权利包括:

3.1    访问和更正您的个人信息

除法律法规规定外,您有权随时访问下述您的个人信息并随时更正其中的部分信息,具体包括:

3.1.1          您的账户信息

3.1.2          您的交易信息

3.1.3          您的浏览信息


3.2    删除您的个人信息

您在我们的产品与/或服务页面中可以直接清除或删除的信息。


3.3    改变您授权同意的范围或撤回您的授权


4        未成年人信息保护

4.1    宇墨非常重视对未成年人个人信息的保护。若您是18周岁以下的未成年人,在使用我们的产品与/服务前,应事先取得您家长或法定监护人的同意。宇墨根据国家相关法律法规的规定保护未成年人的个人信息。


4.2    对于经父母或法定监护人同意而收集未成年人个人信息的情况,我们只会在受到法律允许、父母或监护人明确同意或者保护未成年人所必要的情况下使用或公开披露此信息。


4.3    如果我们发现自己在未事先获得可证实的父母或法定监护人同意的情况下收集了未成年人的个人信息,则会设法尽快删除相关数据。


5        通知和修订

为给您提供更好的服务以及随着宇墨业务的发展,本隐私协议也会随之更新。但未经您明确同意,我们不会削减您依据本隐私协议所应享有的权利。我们会通过在Greendoor网站上发出更新版本并在生效前通过网站公告或以其他适当方式提醒您相关内容的更新,也请您访问宇墨以便及时了解最新的隐私协议。


6        如何联系我们

如您对本隐私协议或您个人信息的相关事宜有任何问题、意见或建议,请与我们联系,我们将及时解答您的问题。